日经：苹果第四次挑战用户界面革命 但有死角-环球观点
来源：日经中文网
苹果寻求借助新硬件推动用户界面革命，而“ChatGPT”则通过基于软件的对话改变计算机与人的关系
村山恵一：“这将是计算机历史上一个新时代的开端”，发布“Apple Vision Pro”的苹果CEO库克这样宣言。这将是该公司第四次发起改变人机交互方式的挑战。 不过，由ChatGPT掀起的另一场用户界面革命已抢先一步打响……
(资料图片)
村山恵一：美国苹果公司6月5日发布了支持增强现实(AR)的眼镜型终端。该公司寻求改变IT利用的现有方式，从而站在创新的前沿。现在世界刚好处于明显改变人类与电脑关系的生成式AI(人工智能)、ChatGPT的旋风之中。苹果能否再次掀起狂热之风？
“这将是计算机历史上一个新时代的开端”，在苹果年度开发者大会(WWDC)上发布“Apple Vision Pro”的首席执行官（CEO）蒂姆·库克这样宣言。戴上这款终端的瞬间，用户所在的场所就会变成工作和娱乐的空间。只需用眼睛、手部动作和语音来操控。这有可能改变人们的生活和工作方式。
回顾苹果的发展历程，这将是该公司第四次发起改变人机交互方式的挑战。苹果的联合创始人、前CEO史蒂夫·乔布斯曾夸耀为“革命性的用户界面(UI)”的发明有3项。
Vision Pro将实现通过视线、手部动作和语音操控计算机的用户界面
1984年推出的第一代Macintosh（Mac）个人电脑配备了触控鼠标。2001年发售的音乐播放器iPod 的卖点是以手指转动选择喜欢的歌曲的点击式转盘（Click Wheel）。2007年，苹果又借助iPhone推出了以触摸屏幕启动功能的多点触控（Multi-Touch）。
通过新颖的用户界面使复杂的IT变得简单，将人们带入计算机的世界。这种能力曾是苹果的增长引擎。2019年，在东京接受采访的库克也曾表示：“AR是下一代计算机的平台。就像多点触控一样，几乎所有的产品都会采用”。
借助Vision Pro推动下一次用户界面革命的准备已经就绪。如果能在无限的计算机空间里释放人类的创造性，那么对社会和经济产生的将是过去3次无法相提并论的影响。
另一场用户界面革命
不过，另一场用户界面革命已抢先一步打响。那就是新兴企业美国OpenAI于2022年发布的ChatGPT。这款生成式AI工具能流畅地回答各种问题，还会写代码。虽然存在错误信息扩散等严重问题，但潜藏着改变人们的生活和工作场景的可能性。
不管怎么说，这在很大程度上给人留下了一种深刻的印象，那就是以平常的语言(自然语言)与电脑对话的时代已经到来。这可以说是载入IT史册的成就。
苹果之前就已经播下了种子。
那就是2011年10月发布iPhone4S时搭载的数字助手Siri。只要对Siri说话并下达指示，它就能完成邮件的发送和计划管理等工作。自然语言、交互式、理解语境。这包含了与ChatGPT相重合的特征。
热衷于与计算机对话的乔布斯
曾热衷于Siri的是乔布斯。他邀请开发公司(2010年被苹果收购)的创始人来到自己家中，探讨用户界面的发展方向。在第一代Mac的发布会上，还设计了Mac讲话的演示场景。“与计算机对话”或许是乔布斯的夙愿。
但是，就在iPhone 4S发布的第二天，乔布斯离世。如果他还在世的话，又会如何培育Siri呢？是否会已经成为自然语言竞争的引领者呢？……这令人不禁遐想。
就像历史一页接一页翻篇一样，乔布斯时代的苹果曾开创了一个新的天地。从2001～2011年的营业收入构成来看，苹果已经从个人电脑转变为音乐、智能手机公司。
到了库克时代，虽然营收和总市值都有所增加，但智能手机一直占据着主角的位置。就好像是在iPhone这一页上不断续写补充信息一样。就任CEO后实现产品化的Apple Watch呈现的是作为健康的工具而慢慢推动普及的局面。
苹果的感性决定眼镜型终端的未来
苹果的上述现状也存在危险。世事变化迅速。AI和AR自不必说，量子计算机、加密资产和3D打印等技术正同时在取得进步和发展。要在这一状况下创造出产品和服务，需要非连续性的思维和行动。
价格达到3499美元的Vision Pro可以说是先进零部件的大集合。虽然苹果显示出“能借助AR做到这种程度”，但迅速将迎接的考验是，能否将价格降至多数人负担得起的水平以及开发具有巨大吸引力的关键APP。关于针对站在竞争最前沿的生成式AI的明确战略，在此次WWDC上并没有被提及，这一点也令人费解。
还有声音对数字社会的快速发展存在担忧和疑虑。苹果一直强调重视个人隐私等，但抓住人心的感性是否依然存在？这应该会如实反映在眼镜型终端的前景上。
