保险经纪人与保险代理人的区别
2023-06-05 14:01:33
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保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务并依法收取佣金的机构。保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
(资料图片仅供参考)
二者主要有以下区别:
1、立场不同
保险经纪人代表的是投保人也就是客户的利益,是客户的顾问,接受客户的委托,为客户提供客观中立的保险保障方案,解决客户的风险管理问题。保险经纪人和客户的利益是一致的。
保险代理人销售某家保险公司的产品,代表的是保险公司的利益。而客户与保险公司之间是产品的买卖关系,就和所有的买卖双方一样,利益是对立的关系。
2、法律责任不同
因保险经纪人的过错造成客户经济损失,由保险经纪人独立承担相应的赔偿责任。
因保险代理人的过错造成客户损失,后果是由保险公司承担相关法律责任,且需要消费者自行找保险公司进行办理。
3、业务范围不同
保险经纪人不仅仅局限于某家保险公司的某些产品,接触到的是市场上绝大多数产品,具有更开阔的视野,可以更客观的看待整个保险市场。
保险代理人只能销售所代理保险公司的产品,缺乏比较性,用相对单一的产品去匹配各种需求的客户群体,可能因为有限的产品而无法真正满足不同客户的个性化需求。
4、工作模式不同
保险经纪人:咨询顾问模式,分析客户需求和风险敞口,量身定制方案,筛选市场适合的产品组合,专业性要求较高,此模式适用于咨询顾问类服务,如律师、医生等。
保险代理人:产品销售模式,宣传推销产品,吸引客户购买,强调销售技巧和话术,强调自家的产品就是最好的,此模式适用于大多数商品销售,如汽车销售、医药代表等。
5、提供的服务不同
保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务;保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。
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